С начала года сотрудники call-центра приняли 113 839 звонков. В среднем с января по август операторы обработали более 14 тыс. обращений. «Больше всего вопросов поступает по записи к участковым терапевтам, узким специалистам, пациенты также звонят для вызова врача на дом, уточнения даты и времени приема к врачам и по другой справочной информации», — отметила старший … Читать далее 14 тыс. звонков в месяц принимают в среднем операторы call-центра горбольницы № 3